No dinâmico cenário dos negócios B2B, a automação de processos permite que as empresas otimizem suas operações, reduzam custos e direcionem o foco para decisões mais estratégicas. Diferente do senso comum, a automação de compras não ameaça o trabalho dos profissionais, mas sim atua como aliada, potencializando as habilidades humanas.

Para falar sobre o assunto, convidamos para o painel “Desmistificando a automação de compras”, do ME B2B Summit 2024, os especialistas:

  • Carolina Neme – Procurement Manager no Grupo OLX;
  • Juan Padial – Sócio-diretor de Supply Chain e Procurement da KPMG Brasil;
  • Alex Leite – Diretor educacional da Live University

Um dos principais objetivos do painel foi destacar os benefícios da automação nos processos de compras e o impacto das tecnologias emergentes, como a Inteligência Artificial (IA), no aumento da eficiência do setor.

Como a automação está revolucionando a gestão de compras?

Automatizar processos significa liberar as equipes de tarefas repetitivas, permitindo que foquem em atividades estratégicas, como negociações com fornecedores e inovação. A digitalização dos fluxos de compras reduz significativamente a carga operacional, melhora a organização das atividades e fortalece a tomada de decisões estratégicas.

Além de impulsionar os resultados das empresas, o tempo liberado ajuda a criar um ambiente de trabalho mais equilibrado, melhora a qualidade de vida dos profissionais, a produtividade e a satisfação na carreira em compras.

A automação também garante maior transparência e rastreabilidade das informações, fundamentais para o compliance em compras. Com dados disponíveis em tempo real, as decisões se tornam mais alinhadas com os objetivos das organizações.

Plataformas digitais, como o e-Procurement, proporcionam uma colaboração mais transparente e rápida entre compradores e fornecedores, fortalecendo os relacionamentos e a gestão de compras mais sustentável.

Tecnologias avançadas, como inteligência artificial, RPA (automação robótica de processos) e blockchain, têm revolucionado o supply chain e a gestão de compras. Essas tecnologias não apenas reduzem as falhas manuais, mas também impulsionam a eficiência e a competitividade.

Quais habilidades são indispensáveis na era da automação?

Em um mercado em constante transformação, os profissionais precisam desenvolver habilidades essenciais para se destacar. Uma delas é abertura ao novo: explorar e compreender tecnologias, cultivar o lifelong learning e se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente de negócios.

A capacidade analítica é outra competência fundamental na era da automação. Profissionais capazes de interpretar dados e transformá-los em insights tomam decisões mais precisas. Mais do que conhecer as soluções tecnológicas, é essencial saber aplicá-las com inteligência.

Promover uma cultura de inovação requer uma comunicação clara e transparente dos benefícios da automação. Nesse sentido, para diminuir a resistência à mudança, os profissionais do setor precisam participar dos processos de implementação. Isso ajuda a criar um senso de pertencimento e alinhamento com os objetivos da empresa.

A automação também desempenha um papel importante na sustentabilidade, impulsionando uma área de compras mais responsável. O profissional do futuro, que alia habilidades humanas, compras sustentáveis e a automação, estará à frente do mercado, transformando processos e promovendo um impacto positivo, tanto para as organizações quanto para a sociedade.

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