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Acertar en la elección de los proveedores es fundamental para impulsar los resultados del negocio. Esto es todo un reto para las empresas, especialmente cuando el tipo de compra es directa, es decir, relacionada con el producto o servicio que se vende.

Por lo tanto, antes de tomar cualquier decisión, el comprador debe tener en cuenta algunos criterios en el momento de la negociación, para ser firme en la elección de los nuevos proveedores.

El precio, a pesar de ser un factor muy relevante en la gestión de compras, es sólo uno de los requisitos que hay que tener en cuenta a la hora de seleccionar proveedores.

Para evitar problemas, es necesario dar prioridad a los colaboradores que estén alineados con los objetivos de la empresa y comprometidos con calidad y plazo.

En este contexto, las empresas que quieran mantener una buena reputación y aumentar su ventaja competitiva deben prestar atención al compromiso de los proveedores con las cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG), porque reclaman iniciativas y acciones vinculadas a estos aspectos.

En este artículo, consulte los consejos para evitar errores en la elección de sus proveedores y potenciar sus resultados.

7 consejos para evitar errores al elegir proveedores

1. Objetivos alineados

Elegir proveedores con objetivos alineados con los de su empresa es el primer paso para conquistar relaciones confiables duraderas.

En este sentido, la colaboración. entre comprador y proveedor, con una comunicación ágil y transparente, es beneficiosa para el fortalecimiento de ambos.

Por ejemplo, si su empresa posee como valor la sostenibilidad, puede ver afectada su reputación si compra a un proveedor cuya actividad no contribuye a mitigar el efecto invernadero.

2. Calidad de los productos o servicios

De nada sirve negociar un buen precio con el proveedor si la calidad del producto o servicio que ofrece está comprometida.

Es difícil tener una garantía del 100% de que un producto o servicio es de excelente calidad, así que, si es posible, haga pruebas y evaluaciones con calma y cuente con la ayuda de profesionales especializados.

Por lo tanto, es necesario priorizar la calidad del producto para no acarrear pérdidas significativas a la empresa, comprometer los beneficios e incluso detener su línea de producción y la propia continuidad del negocio.

3. Reputación del proveedor

Uno de los errores más comunes a la hora de seleccionar un proveedor es no investigarlo a fondo. Esto puede poner en riesgo la reputación de su empresa.

Intente comprender mejor la trayectoria de su futuro colaborador. Investigue si la empresa cumple con las obligaciones legales, la normativa fiscal y técnica, entre otras valoraciones importantes.

Antes de consolidar una colaboración, escuche a las empresas que ya han sido atendidas por el proveedor. También hay que considerar el tiempo de permanencia en el mercado.

4. Negocie para obtener savings (ahorros)

La negociación con los proveedores es un paso importante para conquistar más savings (ahorro en compras) y por lo tanto aumentar los beneficios.

Por eso, investigue los precios practicados en el mercado, haga comparaciones y demuestre al proveedor cuánto está dispuesta su empresa a buscar las mejores negociaciones.

Antes de tomar cualquier decisión, revise su presupuesto, establezca metas e identifique oportunidades para reducir los costes de adquisición.

5. Especifique lo que necessita

Es habitual que una solicitud de cotización llegue al proveedor sin contener una descripción completa y detallada de la necesidad del cliente, lo que alarga aún más el proceso de compra.

Para que una negociación con un proveedor sea ágil y fácil, describa los detalles del producto que quiere comprar, cuáles son los plazos que necesita y las formas de pago practicadas.

Con una información precisa y definida, es posible saber si el proveedor tiene la capacidad de satisfacer sus necesidades y, por lo tanto, la colaboración comercial cumplirá expectativas más realistas.

6. Confie en más de un proveedor

Los imprevistos, los fallos, los errores y las equivocaciones pueden ocurrir en cualquier empresa. Así que tenga un plan B para el suministro de productos y servicios que su empresa necesita.

Por mucho que el proveedor actual garantice el servicio y no tenga un historial de problemas, es importante tener acceso a otros colaboradores que puedan servir a su empresa de forma similar.

Además, tener más proveedores puede ayudar a su empresa en un aumento repentino de la demanda, por ejemplo, sin dejar a los clientes esperando demasiado tiempo.

7. Valorar la comunicación entre empresas

La comunicación es una vía de doble sentido. Para lograr mejores resultados, el comprador y el proveedor deben estar dispuestos a comunicarse de forma clara, objetiva y sencilla.

Por eso, centralizar la información en un único lugar, de fácil acceso para todos los implicados, puede facilitar mucho la rutina de quienes compran y venden.

Hoy en día, existen diferentes plataformas de contratación, evaluación y aprobación de proveedores, como la solución SRM (Supplier Relationship Management) de Mercado Eletrônico. Sin duda, puede adaptarse a las necesidades de la empresa.

En este informe vio consejos para optimizar la elección de proveedores en su empresa y cómo esto puede ayudarle a obtener mejores resultados en su negocio.

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