El Especial ME Mujeres en Supply Chain apenas está comenzando. Invitamos a Aline Dias, Gerente de Compras de Wickbold, para hablar sobre su carrera, logros y principales desafíos en su trabajo en el sector. Con 17 años de experiencia en la industria, la ejecutiva respondió varias preguntas, como cuáles fueron las mayores lecciones como gerente de compras y qué tecnologías se adoptaron para innovar y adaptarse a diferentes escenarios y transformaciones.
Conozca la trayectoria de Aline Dias, Gerente de Compras en Wickbold
Aline Dias es Gerente de Compras en Wickbold y tiene 17 años de experiencia en la industria. Tiene sólidos conocimientos en Strategic Sourcing, categorización, definición de estrategias de negociación y gestión de proyectos enfocados en la reducción de costos. Adems, trabaja en la mejora de procesos, mitigación de riesgos en contrataciones y cumplimiento y en la construcción de asociaciones con líderes de todas las áreas.
Consulte las preguntas y respuestas de la entrevista:
1. ¿Podría contarnos un poco sobre su trayectoria y cómo surgió su interés por la carrera en Compras?
R: Suelo bromear diciendo que las personas «caen» en compras, y conmigo fue así también. Al comienzo de mi carrera, como pasante, fui invitada a trabajar en el área. ¡Fue amor a primera vista! En compras, no hay rutina. Tenemos la posibilidad de aprender sobre diferentes nichos, como la contratación de servicios, piezas y equipos, embalajes y, por supuesto, el corazón de la industria: la materia prima, cada uno con sus particularidades y necesidades.
2. A lo largo de su carrera, trabajó en grandes empresas como Bunge, Saint-Gobain y Wickbold. ¿Cuáles fueron las mayores lecciones que aprendió al trabajar en los departamentos de compras de empresas globales como estas?
R: Es muy importante estar cerca del cliente interno, entender el proceso productivo, sus dolores y cómo mejorar los procesos para obtener resultados que van más allá del enfoque financiero. Pedir comentarios sobre el departamento de compras es muy importante, así como mostrar a otras áreas el tamaño y la importancia del departamento. Durante mi trabajo, he notado que muchas veces el cliente interno no tiene conocimiento de lo que hacemos, pero cuando demostramos nuestra actuación con números, todos se sorprenden. Es responsabilidad de los profesionales del área sensibilizar a los clientes internos.
3. Un estudio realizado por la revista Harvard Business Review encontró que las empresas que apuestan por acciones destinadas a ampliar la diversidad en todos los niveles de la organización tienen un 45% más de posibilidades de aumentar su participación en el mercado. Pero esta es solo una de las ventajas que un entorno diverso puede traer a las organizaciones. En su opinión, ¿qué otros beneficios pueden obtenerse al invertir en equipos más diversos?
R: La inversión en un equipo diverso aporta conocimiento en todos los niveles. Son visiones diferentes sobre cómo actuar y en diferentes frentes, además de la posibilidad de tener perfiles adecuados según el cliente interno y sus necesidades.
4. ¿Cuáles características de un liderazgo femenino cree que pueden tener impactos positivos en el sector de la cadena de suministro?
R: Los liderazgos femeninos tienen más resiliencia y compromiso, especialmente en lo que se refiere a la comunicación, que es esencial en el área de adquisiciones. Nosotros, profesionales del área, necesitamos escuchar, entender y considerar varios aspectos y escenarios para una buena toma de decisiones.
5. ¿Tienes alguna referencia de liderazgo femenino en la que te hayas inspirado a lo largo de tu carrera? ¿Te ves como una referencia para otras profesionales femeninas en el sector de Supply Chain?
R: Sí, mi actual gerente, Keila Gobbi, y mi ex gerente cuando trabajé en J Macedo, Luciana Cicolo, son personas que me han inspirado hasta el momento. También he escuchado que soy una referencia para mi equipo y para los liderados por los que he pasado. Me buscan para intercambiar experiencias. Este reconocimiento es muy gratificante.
6. Las prácticas de ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) cada vez tienen más protagonismo en las discusiones estratégicas de las empresas. Uno de los puntos centrales en este debate es la necesidad de atraer más diversidad a todos los niveles de la cadena de suministro, invirtiendo e incentivando a los proveedores a adoptar prácticas de sostenibilidad. En su contexto actual, ¿qué acciones adopta usted para atraer más diversidad en la selección de proveedores y cómo podemos incentivarlos a invertir en prácticas de sostenibilidad?
R: En Wickbold, ESG es un tema muy serio. Tenemos varias iniciativas de sostenibilidad en la empresa y valoramos esta agenda en todas nuestras negociaciones. En las RFIs, preguntamos cómo las empresas están abordando este tema. También estamos implementando un programa de evaluación de proveedores, que tendrá un pilar sobre ESG, además de una política de gestión de proveedores, que también contemplará estas cuestiones.
7. En los últimos años, la tecnología se ha mostrado indispensable para ayudar a las empresas a innovar y promover una mayor competitividad en sus negocios. En este escenario, ¿qué tecnologías ha adoptado en su rutina para innovar y adaptarse a la Procurement del futuro?
R: Creo que la tecnología nos ayuda a mejorar los procesos, especialmente en las tareas más operacionales. La mayoría de las organizaciones aún se están estructurando para implementar procesos, al igual que Wickbold. Actualmente, estamos trabajando en la implementación de KPIS a través de Power BI y RPA para algunas actividades de compras.
8. Con los constantes cambios derivados de las nuevas tecnologías y un escenario incierto en el mercado, los profesionales de compras tuvieron que desarrollar nuevas habilidades para mantenerse relevantes. En su opinión, ¿cuáles son las habilidades esenciales para el profesional de compras del futuro?
R: Ver más allá del aspecto financiero, tratar de anticipar las necesidades del negocio para brindar soluciones y desarrollar nuevas opciones de suministro, no solo enfocándose en la reducción de costos, sino agregando tecnología e innovación al proceso productivo.
9. Pensando en el futuro, ¿cómo ve el sector de la cadena de suministro en unos años? ¿Qué habilidades cree que un profesional de compras debe desarrollar para mantenerse relevante en este nuevo escenario?
R: Creo que el profesional de la cadena de suministro debe estar abierto a la tecnología, desarrollar actividades estratégicas y explorar las nuevas opciones de mercado. Y para ser más competitivo, también es importante buscar anticiparse a lo que están haciendo los competidores de su segmento. Esto incluye agregar tecnología, desarrollar proveedores y el mercado global de suministro de países con bajos costos.
10. Por último, ¿qué consejo le daría a otros profesionales que deseen construir una carrera a largo plazo en el sector de la cadena de suministro?
R: Para tener una carrera exitosa en compras, es fundamental tener resiliencia, persistencia y enfoque. Tenemos muchas oportunidades en el área y siempre hay algo nuevo y diferente por hacer. No tenga miedo de atreverse, a veces de ideas atrevidas pueden surgir grandes oportunidades de negocios.
¡Hasta la próxima! 😉