Uno de los desafíos clave en cuanto a las adquisiciones es asegurar una buena gestión de los contratos de la empresa. Si los elementos establecidos no se manejan bien, pueden afectar la rentabilidad del negocio y causar pérdidas a la organización.

Los acuerdos de compras corporativas son cada vez más complejos e implican una mayor burocracia en la cadena de suministro y demandas impredecibles, por ejemplo. Tales factores, entre otros, pueden hacer que los compradores y proveedores dejen de adherirse a las leyes sobre la integridad y la transparencia de sus empresas. Estas dificultades pueden detener la cadena de suministro y reducir la calidad de los servicios prestados. Por lo tanto, cualquier práctica que no esté alineada con los valores de la compañía puede tener un efecto negativo tanto en la corporación como en todos los involucrados en el proceso.

Una encuesta de Aberdeen de 2017 reveló que el 44% de las empresas desean una mayor visibilidad de sus contratos, mientras que al 40% le gustaría reducir el riesgo con sus proveedores. Además, el 37% de las organizaciones desean un mayor cumplimiento de los acuerdos con los proveedores, y el 34% desea acceder al desempeño del proveedor.

Según Daniel Hsu, jefe de la unidad de negocios de CLM de Mercadoe, la falta de gestión y control del proceso puede conducir a retrasos en las negociaciones, a una débil capacidad para tomar decisiones, así como a pérdidas financieras. “Para evitar riesgos, el primer paso es tener una buena gestión del ciclo de vida del contrato (CLM, por sus siglas en inglés). Cuestiones tales como bases de contratos descentralizadas, dificultades para cumplir con las normas de desempeño y pérdidas debido a plazos de renegociación no controlados, pueden resolverse con CLM ”.

Mercadoe ofrece una solución de gestión del ciclo de vida del contrato que asiste, rastrea y organiza los acuerdos realizados por su empresa con proveedores, socios y clientes, siempre enfocados en la reducción de costos. Además, ayuda a consolidar todas las negociaciones en un solo entorno, brindando más agilidad y capacidad de toma de decisiones al momento de redactar contratos.

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Pilares de una gestión eficiente de los contratos

La solución CLM de Mercadoe ofrece a las empresas una visión completa sobre las bases contractuales, lo que permite el acceso total a datos en tiempo real, para un proceso de toma de decisiones más asertivo. La herramienta ha sido diseñada para permitir a las empresas establecer los cuatro pilares clave de gestión de contratos: ahorro, agilidad, colaboración y control.

La tecnología CLM también garantiza el control de validez, evita el aumento del costo de incumplimiento de contratos, realiza un seguimiento de los ahorros reales del uso del contrato y ofrece opciones de firma electrónica y una solución móvil, lo que facilita el rastreo de actividades en cualquier lugar.

“La gestión de contratos desempeña un papel clave al planificar una empresa. Mediante una supervisión continua del proceso, puede lograr ahorros al comprar productos y contratar servicios; así como ahorrar en costos e incluso en procedimientos administrativos”, agrega el Sr. Hsu.

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