El perfil del comprador ha cambiado. El tomador de pedidos es cosa del pasado y ha dado paso al profesional estratégico, con habilidades que van más allá de las cuestiones técnicas.

Las habilidades de comportamiento se han vuelto cada vez más relevantes para el profesional de compras. Hoy en día es fundamental establecer alianzas exitosas y no solo negociaciones puntuales.

En esta publicación del blog ME, compartimos los comentarios más comunes para inspirar a los profesionales de compras, con consejos sobre libros, películas y series.

¡Disfrute de la lectura!

Conocer el mercado y los competidores de la empresa.

Además de las actividades del día a día, el comprador debe buscar conocer en profundidad el mercado y sus competidores. De esta forma podrá estar al tanto de las tendencias, anticiparse a las amenazas, identificar oportunidades de innovación y proponer soluciones para satisfacer las necesidades de los consumidores.

Consejo de la serie
Mad Men – 2007

«Mad Men» retrata el universo publicitario de los años 60 en Nueva York. La serie muestra las estrategias de las agencias para entender los deseos de los consumidores y crear campañas impactantes, además de los cambios culturales y sociales de la época

Saber negociar y desarrollar alianzas estratégicas con proveedores

En un mercado competitivo, el arte de la negociación se vuelve indispensable. Para desarrollarlo es necesario considerar importantes habilidades y técnicas al momento de negociar con los proveedores, como la empatía, la comunicación clara y objetiva, el conocimiento del producto y del mercado, entre otros factores que son relevantes para construir una relación gana-gana y de confianza.

Consejo de lectura
El Manual de Negociación Práctica – Melissa Davies

El Manual práctico de negociación describe un proceso de cinco pasos probado y comprobado para negociar acuerdos duraderos, con ejemplos de casos de mejores prácticas, listas de verificación y herramientas. Esta guía completamente práctica reúne más de 25 años de experiencia de negociación del autor en una variedad de países y contextos. Le brinda la confianza para negociar cualquier tipo de contrato o acuerdo, grande o pequeño.

Establecer relación estratégica con áreas internas

Comunicarse bien, de forma clara y ética en todas las negociaciones no solo es importante para agilizar los procesos de compra, sino también para establecer una relación eficaz con los asociados Además de establecer relaciones con los proveedores, el comprador debe mirar dentro de la organización y buscar estrategias para fortalecer los lazos con los clientes internos.

Dica de leitura
Ser genuino: deje de ser amable, comience a ser real – Thomas d’Ansembourg

En esta traducción al inglés del bestseller francés, los lectores aprenderán habilidades simples y prácticas para salir de sus máscaras emocionales y vivir una vida genuina y auténtica. Enseñando habilidades de comunicación diaria para expresar respetuosamente los verdaderos sentimientos y el poder de solicitar deseos sin demandas ni fuerza, los lectores aprenden cómo abordar las situaciones y conversaciones difíciles de la vida con facilidad e incluso entusiasmo.

Mantener la resiliencia en momentos críticos

El dinamismo del área de compras requiere profesionales cada vez más resilientes y adaptables. La capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios es fundamental para hacer frente a los obstáculos que sin duda se presentarán. Por lo tanto, mantener la calma en los momentos críticos es una de las habilidades más importantes para tomar las decisiones que traerán los mejores resultados.

Dica de leitura
AChatter (Parloteo): la voz en nuestra cabeza, por qué es importante y cómo aprovecharla – Ethan Kross

En Chatter (Parloteo), el aclamado psicólogo Ethan Kross explora las conversaciones silenciosas que tenemos con nosotros mismos. Entrelazando investigaciones innovadoras sobre el comportamiento y el cerebro en su propio laboratorio con estudios de casos del mundo real. Kross explica cómo estas conversaciones dan forma a nuestras vidas, trabajo y relaciones. Él advierte que ceder a un diálogo interno negativo y desorientador, lo que él llama «parloteo», puede arruinar nuestra salud, hundir nuestro estado de ánimo, tensar nuestras conexiones sociales y hacer que nos dobleguemos bajo presión.

Tener visión analítica e ir más allá de la extracción de datos

Transformar los datos en decisiones estratégicas es aportar inteligencia al negocio. Por lo tanto, no basta tener tanta información si no busca acciones que favorezcan a su sector de compras. El profesional de compras del momento debe ser analítico, capaz de analizar datos de manera crítica y resolver problemas basándose en hechos, no en suposiciones.

Consejo de película
Moneyball – 2011

 

La película, protagonizada por Brad Pitt y basada en hechos, cuenta la historia del manager (gerente) del equipo de béisbol Oakland Athletics, Billy Beane, quien desarrolló un sofisticado análisis estadístico de los jugadores fichados para apalancar su posición en el campeonato.

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