Conexão compras aborda o cenário de compras 4.0 no brasil e no mundo

El 24 de octubre, Mercadoe celebró el segundo episodio de Conexión Compras, el programa de entrevistas del mercado B2B. El objetivo del programa es reunir a profesionales y especialistas en adquisiciones para compartir sus experiencias, hablar sobre tendencias, prácticas y desafíos del trabajo diario.

La invitada de la época fue Daniela Ferreira, directora de compras de Bridgestone, que tiene más de 10 años de experiencia en compras e inteligencia de mercado, y está completando su maestría en Administración de Empresas con énfasis en Industria y Compras 4.0.

El tema del debate fue Adquisiciones 4.0: cómo el área de compras se está posicionando frente a las nuevas tecnologías y la transformación digital. Durante la conversación, Luiz Gastão Bolonhez y Daniela hablaron sobre temas como “Escenario 4.0 en Brasil y el mundo”, “Tecnologías e innovaciones en el área de compras”, “Desafíos y riesgos de implementar tecnología en las compras” y “Gestión de personas”. en el mundo 4.0 “.

Ahora puedes seguir aquí en el blog los puntos principales cubiertos en el chat. Y si quieres ver toda la conversación, ¡solo tienes que acceder a este enlace!

 

Escenario 4.0 en Brasil y el Mundo

Daniela comenzó la conversación hablando sobre el cambio en el comportamiento del mercado y utilizó la industria automotriz como ejemplo. Antes, al comprar un automóvil, las personas tomaban en cuenta el rendimiento del vehículo, el motor (1.0, 1.6, 1.8, etc.), la potencia, etc. Hoy en día, también quieren saber sobre conectividad, kit multimedia y otras funciones. La misma evolución de comportamiento ocurre en el segmento B2B. Los compradores y proveedores deben ser conscientes, ya que las relaciones cambian a medida que cambia el mercado también.

Todos estos cambios están ocurriendo debido al escenario 4.0, que trae muchas novedades. Sin embargo, como todo lo que es nuevo, los avances tecnológicos terminan suscitando muchas preguntas, tanto en Brasil como en el mundo. ¿Cuál es la mejor tecnología? ¿Cómo hacer la implementación? ¿Será este cambio bueno para la empresa? ¿Cuál será el papel del comprador en este mundo digitalizado?

Lo único que diferencia a nuestro país de los demás está en la parte burocrática y fiscal, ya que Brasil tiene más barreras y complejidades para adherirse a la innovación, lo que dificulta la digitalización de las empresas.

El papel del comprador

Una pregunta recurrente es “¿cuál será el papel del comprador en el mundo 4.0?”. Para Daniela, el papel del comprador ha cambiado y cambiará cada vez más. El profesional dejará de realizar actividades mecánicas y agotadoras, y comenzará a actuar estratégicamente, cultivando relaciones con proveedores, aportando innovación y nuevos negocios dentro de la empresa.

La posición estratégica siempre ha sido la que debe ocupar el comprador, pero nunca ha tenido tiempo. Ahora será posible hacerlo con la ayuda de los avances tecnológicos.

Tecnologías que ya influyen en el área de compras

No hay forma de ser parte de las interrupciones y cambios que están ocurriendo sin acceso a herramientas y conectividad.

Actualmente, las tecnologías que más influyen en el área de compras son la computación en la nube, ya que brinda movilidad al sector, la Internet de las cosas, lo que hace que los procesos hablen, y los datos, que tienen el poder de guiar las decisiones. y mapear clientes.

Juntas, estas tres tecnologías brindan agilidad para las compras diarias, permitiendo que el operador sea móvil y esté más cerca del usuario sin perder intercambios y actualizaciones del mercado.

Inteligencia artificial en el área de compras

Muchas personas creen que la inteligencia artificial será responsable de la toma de decisiones de compra, lo cual no es cierto.

Obviamente, esta tecnología tiene la automatización necesaria para ello. Sin embargo, actualmente dentro del sector, es necesario tener en cuenta numerosas variaciones, desde el escenario a mediano y largo plazo hasta los impuestos y otros cambios.

Sin embargo, la tecnología se puede utilizar para optimizar algunos procesos y hacerlos más fluidos, eliminando el trabajo repetitivo.

El riesgo de usar inteligencia 100% artificial es que el mercado cambiará su comportamiento y los algoritmos continuarán funcionando de la misma manera hasta que algo salga mal.

Por lo tanto, es esencial contar con mano de obra humana para evaluar todas las posibilidades.

Procurement x E-procurement: los desafios de la transformación

Uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas es poner en práctica el plan de transformación digital. Es decir, migrar de fuera de línea a en línea sin descuidar las tareas importantes de la vida cotidiana.

Durante este cambio, es común que se cuestionen los procesos instalados. Para apoyar y facilitar esta transición, es importante que los líderes mantengan motivados a los equipos, ya que los cambios, aunque no se completan, causan dificultades que terminan influyendo en la industria de extremo a extremo.

Intente resaltar las ganancias que tendrá el equipo después de completar esta transformación.

El perfil del comprador del futuro

El comprador no solo podrá pensar en cotizaciones y pedidos, sino que deberá tener en cuenta el escenario de la empresa y el mercado, siempre pensando en el mediano y largo plazo.

El profesional de compras ya no será juzgado por el número de pedidos y cuántas solicitudes por minuto. No es que esto no sea importante, pero será responsabilidad de las plataformas con algoritmos. El comerciante tendrá que pensar en cómo mejorar los procesos, cómo agregar para lograr mejores negociaciones y contratos.

Una de las habilidades clave para el comprador será qué tan bien se pueden relacionar con los proveedores, fortaleciendo los lazos y fomentando la innovación entre las empresas y fomentando relaciones de beneficio mutuo para ambas partes.

 

Este fue un breve resumen del segundo episodio de Conexión Compras. Para conocer todos los detalles de la conversación, solo mire este enlace completo.

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