Los cambios en el ámbito de compras son constantes. Para seguir el rápido ritmo de los cambios, es esencial que el comprador desarrolle habilidades y recicle sus conocimientos a menudo.

A medida que aumenta la relevancia del departamento de compras en las empresas, también lo hacen las demandas del mercado laboral para este profesional.

Por eso, tanto las habilidades técnicas como las de comportamiento merecen atención en la carrera de un comprador.

En este artículo, vamos a enumerar 5 habilidades para que usted las mejore en 2022 y así se destaque.

 

Habilidades del comprador: un proceso de maduración para los profesionales

Cuando hablamos sobre habilidades del comprador, tenemos que entender que el área de compras hace unos años dejó de ser estrictamente operativa y se convirtió en estratégica.

Hoy en día, las habilidades necesarias para ser un buen comprador son el resultado de un largo proceso de maduración del área y de las crisis a las que se enfrentaron las empresas.

La pandemia, un reto más reciente, ha transformado formatos de trabajo, con equipos de compras que trabajaban a distancia y aceleró la digitalización del área de compras.

Con todos estos cambios, las habilidades necesarias para ser un comprador de éxito ya no son las mismas que en años anteriores.

Así que a continuación hemos enumerado las 5 habilidades que consideramos esenciales para 2022. ¡Compruébelo!

 

5 habilidades para ser un comprador exitoso en 2022

1. Comprometerse con la sostenibilidad

El comprador moderno considera la sostenibilidad y las cuestiones ESG –ambiental, social e de gobernanza– como proceso fundamental de su estrategia de compras.

Pero, para poner en práctica este discurso y contribuir realmente con los problemas más acuciantes de la sociedad, es necesario ir más allá de la creación de políticas de abastecimiento responsable.

En el ámbito de compras, comprometerse con la sostenibilidad significa estar dispuesto a buscar asociaciones éticas y transparentes, con un enfoque de compromiso compartido.

Además, un área de compras sostenibles ayuda a sus proveedores a desarrollarse, a prosperar y a considerar la posibilidad de cambiar lo que sea necesario en aras de esta causa.

En este sentido, una de las habilidades más necesarias es la mejora continua de los procesos. A partir de ahora, es esencial no tener miedo al cambio.

 

2. Buscar tendencias y tecnologías en el mercado

Hace tiempo que el área de compras dejó de ser un departamento sólo de adquisiciones y, actualmente, es uno de los principales responsables de la creación de nuevos productos y servicios de una empresa.

Por tanto, para seguir siendo competitivo en un mercado tan enardecido, el comprador debe estar al día de las tendencias y buscar tecnologías que puedan añadir valor al producto/servicio.

La innovación en el sector de compras no sólo está vinculada a la creación de productos o a la implantación de nuevas materias primas, sino también a la integración de soluciones digitales y a la automatización de procesos.

Es importante considerar que a menudo se puede encontrar una posible innovación en una visita a su proveedor, por ejemplo.

Otro aspecto es que en el procurement del futuro –más cerca de lo que imaginamos–, el comportamiento del consumidor determinará las estrategias de compra. ¡No lo pierdan de vista!

 

3. Encontrar oportunidades de reducción de costes

La reducción de costes es uno de los temas más relevantes en el área de compras. Al fin y al cabo, R$ 1 real ahorrado en compras significa R$ 1 real de beneficio para la empresa.

¿Cuánto gastamos? ¿En qué lo gastamos? ¿Con quién lo gastamos? ¿Cuándo lo gastamos? Preguntas como éstas pueden responderse con el spend analysis (análisis del gasto), dentro de la metodología de strategic sourcing.

El spend analysis (análisis del gasto) ayuda al área de compras para que identifique las oportunidades de reducción de costes y su aplicación no debe poner en peligro los aspectos esenciales de la empresa.

Además de comprender las metodologías de las compras estratégicas y spend analysis (análisis del gasto) para reducir los costes en el área, el comprador deberá dominar las técnicas de negociación.

El uso de soluciones de contratación digital, como el Procure-to-Pay, por ejemplo, permite que el comprador realice negociaciones inteligentes, acceda al spend analysis y conquiste más savings (ahorros).

 

4. Tomar decisiones basadas en métricas

En la contratación, para ser más ágil y asertivo en la toma de decisiones, es necesario considerar KPIs (indicadores clave de rendimiento), como saving (ahorro), lead time (plazo de entrega) y productividad, entre otros.

Es a través de los KPIs que el área de compras tiene acceso al escenario de las actividades, permitiendo que el comprador tenga más posibilidades de tomar las decisiones correctas.

En otras palabras, al acceder a los indicadores, el profesional sale del campo de las suposiciones para dar paso a la inteligencia de los datos en los momentos en que necesita planificar o actuar.

Esta capacidad de análisis, sumada a la intuición, la experiencia y la observación, forman una poderosa combinación para que los profesionales tengan éxito en este campo.

 

5. Desarrollar y mejorar las habilidades de comportamiento

Los conocimientos técnicos han sido muy relevantes en el pasado. Hoy en día, ya no son suficientes en la carrera de cualquier profesional.

En el ámbito de compras, las soft skills (habilidades de comportamiento) son una de las capacidades más requeridas para los profesionales, especialmente para el líder (jefe) de compras.

Y probablemente se pregunte: ¿cómo puedo desarrollar mis habilidades de comportamiento? Uno de los puntos clave es buscar el autoconocimiento, desarrollar la escucha activa, y pensar y considerar siempre antes de tomar cualquier decisión importante.

Consejo: observar a las personas y sus actitudes ante diferentes situaciones puede ayudarte a desarrollar sus habilidades de comportamiento de forma más asertiva.

 

En este artículo, hemos analizado las habilidades clave para la carrera de comprador en 2022.

¿Tiene otra habilidad para recomendarnos? ¡Compártala en los comentarios!

¡Hasta la próxima vez!