Comercio en línea B2B: ¿Cuáles son los beneficios para su negocio?

Las constantes transformaciones digitales trajeron cambios en todos los sectores, especialmente en la forma en que las empresas compran y venden sus productos. Si piensa en el mercado B2C, por ejemplo, el número de comercio electrónico continúa aumentando, porque los principales minoristas entienden que ofrecer sus productos en línea no es solo una tendencia, sino una cuestión de supervivencia en el escenario actual.

El mercado B2B también ha establecido el sistema de mercado, una plataforma que muestra a los compradores un universo de vendedores de diferentes áreas que gestiona todo el negocio y facilita la búsqueda de nuevos socios, así como el contacto entre empresas. Según la última edición del informe de Webshoppers, publicado en 2017, el año estuvo marcado por el fortalecimiento de las transacciones realizadas en los mercados. El segmento alcanzó R $ 73,4 mil millones y el crecimiento fue del 21,9% en comparación con 2016. Para 2018 y 2019, la estimación es aún mayor.

En Brasil, el número de empresas que utilizan esta solución como uno de sus canales de ventas crece cada día. Un estudio lanzado por Panorama of Country Marketplaces de Precifica analizó tres de los principales actores del mercado. Los datos del segundo trimestre de 2017 mostraron que las plataformas analizadas tenían más de 7,000 proveedores diferentes, un 13.6% más que el trimestre anterior. ¿Pero las organizaciones saben la importancia real de unirse a un mercado? ¿Entienden la diferencia competitiva que tendrán si están por delante de sus competidores en términos de exposición? En este artículo, le mostraremos cómo puede aprovechar este avance tecnológico y optimizar los resultados de su negocio.

Baja inversión

Una empresa que elige ingresar a un mercado no necesita invertir en infraestructura porque la plataforma ya está lista. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por el desarrollo del sitio web, el alojamiento, el dominio y la divulgación. Estos puntos hacen que la inversión sea pequeña, limitada al valor del plan contratado o una comisión sobre la venta o el valor total de la transacción que se puede negociar.

Visibilidad

En la plataforma, la empresa proveedora puede ingresar su marca y registrar toda la información importante de su negocio, como el catálogo de productos y las redes sociales. Como canal de ventas B2B, miles de compradores son parte de este ecosistema y están interesados en nuevas fuentes de suministro. Para tener éxito, es importante que el registro esté completo, con imágenes bien tratadas y textos correctos para facilitar la búsqueda del comprador.

Control y management

Los vendedores reciben notificaciones de oportunidades generadas por los compradores y pueden participar en los procesos de licitación, aumentando sus posibilidades de venta. Además, el mercado permite gestionar procesos y analizar el rendimiento a través de gráficos de cotizaciones, pedidos y facturación, así como supervisar los indicadores de rendimiento, el tiempo de respuesta y las negociaciones.

Aumento de las ventas

La herramienta es otro canal que le permite aumentar las ventas con poca inversión. La empresa con presencia digital puede buscar oportunidades, solicitar y responder a las cotizaciones ofrecidas por los compradores (que no tendrían ninguna visibilidad si estuvieran fuera de la comunidad). El comprador también se beneficia al agregar nuevos vendedores y lograr ahorros y más seguridad en sus procesos de compra.

El espacio para aquellos que desean aprovechar las oportunidades de expansión es, sin duda, pero debe pensar estratégicamente sobre las acciones virtuales que impulsan el volumen y las conversiones, y contribuir aún más al crecimiento de las ventas y compras en línea.

*Fabrizio Tassitano – Director de Productos en Mercadoe