No cenário empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, liderar a área de compras com excelência exige uma combinação de habilidades técnicas e comportamentais.

Com as constantes transformações no mercado, os líderes de compras precisam adaptar-se rapidamente e inovar continuamente para manter a competitividade e a eficiência.

A crescente complexidade das cadeias de fornecimento, impulsionada pela digitalização dos processos, torna ainda mais desafiante o papel do líder de compras.

Um estudo da KPMG sobre as tendências para a cadeia de fornecimento mostrou que 50% das empresas pretendem investir em tecnologias de inteligência artificial e análise de dados em 2024.

Além do importante conhecimento e atualização sobre as novas tecnologias, os líderes de compras precisam desenvolver uma visão estratégica para antecipar tendências e mitigar riscos.

Neste post do blog ME, confira as 10 práticas essenciais para liderar a área de compras com sucesso.

Aproveite a leitura!

1. Agilidade

Daqui para a frente, a combinação da mentalidade ágil com processos bem desenhados e ferramentas de gestão de compras vai preparar melhor a cadeia de fornecimento para os cenários incertos.

O uso de metodologias ágeis torna os processos mais simples, rápidos e flexíveis, além de ajudar as empresas a economizarem tempo e custos, acelerando as suas entregas com valor acrescentado.

Por isso, o líder precisa encarar o ágil como um mindset, ou seja, uma cultura que toda a equipa precisa incorporar para tornar o negócio mais competitivo.

2. Relacionamento com fornecedores

Num cenário competitivo, o líder de compras precisa encarar os seus fornecedores como parceiros de negócios, que ajudam a aumentar a eficiência e a reduzir os custos do processo.

Além disso, ter foco no relacionamento com fornecedores é fundamental para aumentar as probabilidades de garantir fornecimento e diminuir riscos mesmo em cenários incertos.

O fortalecimento do relacionamento com fornecedores é um dos temas prioritários na agenda dos CPOs, que entendem as parcerias como uma temática importante no pilar da inovação.

3. Digitalização dos processos de compras

A busca pela alta performance em compras, através da digitalização e automação dos processos, é fundamental para se destacar num mercado cada vez mais competitivo.

Isto porque a digitalização em compras liberta o profissional dos processos manuais e burocráticos, para que ele possa dedicar o seu tempo às estratégias que trazem resultados.

O uso da inteligência artificial, machine learning, RPA, entre outras tecnologias inovadoras, será cada vez mais essencial para tornar a área de compras mais eficiente e produtiva.

4. Sustentabilidade e gestão de riscos

Os compradores, além da responsabilidade nas ações do dia-a-dia, também têm a missão de desenvolver parcerias de negócios com empresas que trabalham de forma sustentável.

O líder em compras deve procurar parceiros responsáveis e empenhados com os temas ESG (Environmental, Social, and Corporate Governance).

No que diz respeito à gestão de riscos, identificar as fragilidades e vulnerabilidades do negócio é o primeiro passo para desenvolver estratégias de prevenção e monitorização.

Os riscos associados a fornecedores representam uma verdadeira ameaça à reputação das empresas. Por isso, a gestão de fornecedores é um assunto tão importante para as organizações.

5. Gestão de compras orientada por dados

A gestão de compras orientada por dados ajudará as empresas a obterem insights e a criarem soluções inovadoras para os desafios da atualidade.

A chave para alavancar uma abordagem analítica em compras é incorporar a análise às tomadas de decisão, ou seja, não tratar as informações recolhidas apenas de forma isolada.

Ao integrar dados fiáveis de diversas fontes, as empresas podem prever tendências do setor de compras e mitigar riscos relacionados com a cadeia de fornecimento.

6. Comunicação eficaz

Um bom líder de compras deve dominar a arte da comunicação. Isto significa transmitir informações de maneira clara e concisa, tanto para a equipa como para outras áreas e parceiros.

A comunicação eficaz facilita a negociação, melhora a resolução de conflitos e ajuda a garantir que todos estejam alinhados com os objetivos estratégicos da empresa.

Além disso, ser um bom ouvinte e promover uma cultura de feedback contínuo são aspetos essenciais para o desenvolvimento de um ambiente colaborativo.

7. Adaptabilidade e resiliência

O cenário dos negócios está em constante mudança, e os líderes de compras precisam ser adaptáveis e resilientes para lidar com as incertezas e desafios que surgem.

A capacidade de se ajustar rapidamente às mudanças do mercado, às novas tecnologias e às flutuações na cadeia de fornecimento é fundamental nos dias de hoje.

Além disso, a resiliência ajuda os líderes a recuperarem-se rapidamente de contratempos e a manterem a equipa motivada e focada em atingir as metas da empresa.

8. Planeamento estratégico

No ambiente dinâmico dos negócios B2B, ter visão estratégica é essencial para antecipar tendências, identificar oportunidades e garantir a sustentabilidade e o crescimento do negócio.

O planeamento estratégico permite que os líderes de compras alinhem as suas ações com os objetivos da organização, otimizem recursos e aumentem a eficiência operacional do setor.

Uma das formas é o uso de KPIs estratégicos para monitorizar e avaliar o desempenho das operações de compras, possibilitando ajustes de maneira proativa e contínua.

9. Aprendizagem contínua

Aprendizagem contínua significa a busca contínua por conhecimento e habilidades ao longo da vida. Esse desenvolvimento fortalece a capacidade de enfrentar desafios complexos e de se destacar.

Um bom líder de compras entende a importância do desenvolvimento contínuo de diferentes habilidades técnicas e comportamentais, tanto para si mesmo como para a sua equipa.

Investir em treinamentos, workshops e eventos, como o ME B2B Summit, mantém o líder atualizado sobre as melhores práticas do mercado, novas tecnologias e estratégias inovadoras.

10. Foco na inovação

A inovação deve estar no centro das estratégias de um líder de compras, com a busca constante por novas soluções e tecnologias que possam melhorar a eficiência dos processos de compras.

Além disso, promover uma cultura de inovação dentro da equipa de compras incentiva a criatividade e a proatividade, resultando em soluções para os desafios do universo B2B.

Na área de compras, um líder inovador está sempre atento às tendências emergentes e disposto a experimentar novas abordagens para otimizar os resultados da equipa.

Gostou deste conteúdo? Inscreva-se para receber a nossa newsletter semanal e fique por dentro das novidades do mercado B2B.

Até à próxima!