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Criado nas escolas militares americanas, há mais de três décadas, o VUCA – volatilidade (V), incerteza (U), complexidade (C) e ambiguidade (A) – apontava para a situação do mercado na época e indicava as competências comportamentais necessárias para o exército enfrentar situações extremamente desafiadoras.

O VUCA tornou-se popular no mundo dos negócios, a partir de 2008, em resposta à crise económica e à necessidade de adaptação do mercado.

Desde então, o pensamento crítico, a resiliência, a visão estratégica e a liderança passaram a ser algumas das capacidades mais valorizadas no ambiente corporativo.

Mas em 2020 tudo mudou. A chegada da pandemia destabilizou completamente o ecossistema social e económico, trazendo mudanças significativas para o mercado de trabalho e dando lugar ao mundo BANI.

O mundo BANI chegou para ficar

O mundo BANI – conceito estruturado pelo antropólogo, autor e futurista norte-americano Jamais Cascio – ganhou força e tornou-se um importante indicador para o cenário corporativo atual.

As definições do acrónimo BANI são Brittle, Anxious, Nonlinear e Incomprehensible – ou frágil, ansioso, não-linear e incompreensível – e representam situações imprevisíveis, caóticas, que nos deixam totalmente fora de controlo e nos obrigam a reagir rapidamente à novidade.

São quatro palavras que se propõem a definir um cenário extremamente complexo, que afeta profundamente o mercado de trabalho e as pessoas. Então, quais seriam os antídotos para cada uma delas?

 

Os antídotos do Mundo BANI

Brittle

Na era BANI, as pessoas têm a sensação de que tudo pode desmoronar a qualquer instante. Se a volatilidade era predominante no mundo VUCA, hoje ela ganhou tanta força que tornou tudo muito frágil e sem solidez.

Então, como agir? A fragilidade pode ser administrada através de resiliência, determinação e liberdade.

 

Anxious

A ansiedade, aquela sensação que a maioria das pessoas conhece e torna as tomadas de decisão mais complicadas, é uma porta aberta para que os indivíduos se sintam constantemente perdidos.

Então, que tal tentarmos diluir a ansiedade, através da empatia e da atenção plena no hoje?

 

Nonlinear

A não-linearidade é o imprevisível. Tudo pode acontecer enquanto estamos ainda em isolamento social, no meio e um caos sem prazo para terminar.

Para conviver com este cenário, é fundamental desenvolver competências como paciência, resignação e flexibilidade.

 

Incomprehensible

A incompreensibilidade representa a sensação de procurar respostas e não as encontrar, mesmo com toda e qualquer informação ao alcance de um clique.

A grande chave aqui é lançar mão da intuição, obviamente, sem deixar de lado as experiências adquiridas.

 

Este texto foi assinado pelo vice-presidente do Mercado Eletrônico, Luiz Gastão Bolonhez, e publicado no Estadão.

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