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Customer Success: o que é e como alcançar?

Quem manda no seu negócio? Você ou seu cliente? Se você respondeu “eu”, é porque provavelmente desconhece o termo Customer Succcess e está correndo sérios riscos de colocar sua empresa em perigo. Atualmente, vivemos a Era do Cliente, um momento on...

O que levar em consideração antes de contratar uma plataforma SaaS?

Na última postagem sobre o assunto pudemos conhecer o que é e quais os benefícios de contratar uma plataforma SaaS. E para dar continuidade, abordaremos agora os principais pontos que as empresas precisam levar em consideração ao escolher este tip...

Plataforma SaaS

Você sabe o que é e quais são os benefícios de uma plataforma SaaS?

O que é SaaS? Software as a Service, conhecida também como SaaS, é uma forma de disponibilizar softwares e soluções tecnológicas através da internet, como serviço. O conceito por trás dessa abreviação é a otimização de recursos, pois ao invés de i...

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