{"id":14766,"date":"2021-07-27T15:03:43","date_gmt":"2021-07-27T18:03:43","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.me.com.br\/?p=14766"},"modified":"2021-09-03T15:01:58","modified_gmt":"2021-09-03T18:01:58","slug":"conheca-as-5-praticas-da-solucao-de-srm-supplier-relationship-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.me.com.br\/pt\/conheca-as-5-praticas-da-solucao-de-srm-supplier-relationship-management\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a as 5 pr\u00e1ticas da solu\u00e7\u00e3o de SRM (Supplier Relationship Management)"},"content":{"rendered":"<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-14770\" src=\"http:\/\/blog.me.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/young-man-working-at-a-warehouse-with-boxes.jpg\" alt=\"SRM\" width=\"800\" height=\"533\" \/><\/p>\n<p>As empresas que se querem destacar e manter-se competitivas no mercado enfrentam muitos desafios diariamente. Os aspetos ligados \u00e0s compras de <em>insights<\/em>, mat\u00e9ria-prima e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os s\u00e3o alguns deles. Por isso, tem sido cada vez mais necess\u00e1ria a pesquisa por fornecedores especializados, que partilhem os mesmos valores e que cultivem <a href=\"http:\/\/blog.me.com.br\/o-que-e-esg-e-como-o-supply-chain-ajuda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pr\u00e1ticas ESG<\/a> nos seus processos. S\u00e3o fatores como esses que impulsionam o crescimento e a inova\u00e7\u00e3o. E \u00e9 a\u00ed que entra o conceito de parceiro de neg\u00f3cios \u2013 e n\u00e3o apenas um simples fornecedor.<\/p>\n<p>Nesse sentido, al\u00e9m de ter uma ferramenta de P2P (Procure-to-Pay), a automati\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 primordial para que as organiza\u00e7\u00f5es consigam atingir os seus objetivos. Ao adotar uma solu\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/pt\/gestao-de-fornecedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Supplier Relationship Management (SRM)<\/a>, toda a gest\u00e3o de relacionamento com fornecedores fica concentrada num \u00fanico ambiente online, onde \u00e9 poss\u00edvel controlar <a href=\"https:\/\/blog.mercadoe.com\/5-etapas-para-uma-gestao-de-riscos-eficiente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">riscos<\/a> e performance, al\u00e9m dos cl\u00e1ssicos pre\u00e7o, prazo e qualidade.<\/p>\n<p>A seguir, conhe\u00e7a as 5 pr\u00e1ticas da solu\u00e7\u00e3o de SRM para fazer uma gest\u00e3o de fornecedores eficiente na sua empresa:<\/p>\n<h3>1. Registo<\/h3>\n<p>A etapa de registo de fornecedores \u00e9 uma das mais importantes, pois \u00e9 nesse momento que as empresas podem verificar se o futuro parceiro cumpre os requisitos m\u00ednimos legais. Quando o registo \u00e9 feito manualmente, os compradores perdem muito tempo a confirmar informa\u00e7\u00f5es junto dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos competentes e preenchendo folhas de Excel, que facilmente podem ficar desatualizadas.<\/p>\n<p>Com uma solu\u00e7\u00e3o de Supplier Relationship Management (SRM) \u00e9 poss\u00edvel ter intera\u00e7\u00e3o \u00e1gil entre comprador, fornecedor e bases externas. Os registos dos parceiros ficam centralizados numa \u00fanica ferramenta online, que possui verifica\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica da situa\u00e7\u00e3o de cada fornecedor.<\/p>\n<h3>2. Homologa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A homologa\u00e7\u00e3o dos fornecedores \u00e9 fundamental para manter sob controlo os poss\u00edveis riscos que possam comprometer a qualidade do produto ou servi\u00e7o prestado e a reputa\u00e7\u00e3o da sua empresa. Na homologa\u00e7\u00e3o, s\u00e3o verificados aspectos fiscais, laborais, financeiros, t\u00e9cnicos e operacionais, ambientais e de responsabilidade social, al\u00e9m do cumprimento de normas internas dos compradores.<\/p>\n<p>Tal como a etapa de registo, homologar fornecedores de forma manual exige muito tempo por parte dos compradores, al\u00e9m de aumentar a possibilidade de falhas na verifica\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es. Com uma solu\u00e7\u00e3o de SRM, podem ser criados diferentes processos de homologa\u00e7\u00e3o automatizados e classifica\u00e7\u00e3o de riscos dos fornecedores, de acordo com as necessidades da empresa.<\/p>\n<h3>3. Avalia\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Para diminuir riscos relacionados com fornecedores, a sua performance pode ser avaliada periodicamente, ao longo do per\u00edodo de fornecimento. Na maioria dos casos, a etapa de avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores \u00e9 feita atrav\u00e9s de um question\u00e1rio, com perguntas que devem ser respondidas pelos requisitantes, gestores de servi\u00e7os e pelos pr\u00f3prios fornecedores.<\/p>\n<p>Com uma ferramenta digital espec\u00edfica, a avalia\u00e7\u00e3o dos parceiros pode ser feita por IDF \u2013 \u00cdndice de Desempenho dos Fornecedores, que mostra as notas dos fornecedores e as posi\u00e7\u00f5es no ranking. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel configurar o bloqueio do fornecedor, caso ele n\u00e3o atinja uma nota m\u00ednima necess\u00e1ria para o fornecimento.<\/p>\n<h3>4. Gest\u00e3o de terceiros<\/h3>\n<p>A gest\u00e3o de terceiros \u00e9 um assunto cada vez mais em evid\u00eancia nas empresas. Para reduzir os riscos da corresponsabilidade laboral, \u00e9 imprescind\u00edvel ter acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es das empresas contratadas e dos seus colaboradores, como aspetos ligados \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a do trabalho. A <a href=\"http:\/\/blog.me.com.br\/gestao-de-fornecedores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">solu\u00e7\u00e3o de SRM<\/a> \u00e9 uma ferramenta que disponibiliza o ambiente centralizado \u00e0 empresa contratada, para registar todos os dados dos colaboradores que ser\u00e3o contratados, simplificando assim a gest\u00e3o de terceiros.<\/p>\n<h3>5. Inspe\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>A inspe\u00e7\u00e3o \u00e9 uma vistoria complementar aos processos de homologa\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de terceiros. Ao optar por uma solu\u00e7\u00e3o de SRM, a pr\u00e1tica de inspe\u00e7\u00e3o de fornecedor permite a configura\u00e7\u00e3o de diversos processos relacionados com as visitas t\u00e9cnicas, por exemplo, cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios espec\u00edficos para cada tipo de inspe\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, possibilita a cria\u00e7\u00e3o de notas finais, com adi\u00e7\u00e3o dos resultados de avalia\u00e7\u00e3o e homologa\u00e7\u00e3o do fornecedor. Essas atividades podem ser executadas internamente ou por empresas especializadas, mantendo as informa\u00e7\u00f5es centralizadas num \u00fanico ambiente online.<\/p>\n<p>Agora que conheceu as principais pr\u00e1ticas de uma gest\u00e3o de fornecedores eficiente, conhe\u00e7a os detalhes da nossa solu\u00e7\u00e3o de Supplier Relationship Management (SRM).<\/p>\n<p>Fale com um especialista do Mercado Eletr\u00f4nico clicando em \u201cQuero conhecer a solu\u00e7\u00e3o\u201d, <a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/pt\/gestao-de-fornecedores\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=SRM\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">neste link<\/a>.","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As empresas que se querem destacar e manter-se competitivas no mercado enfrentam muitos desafios diariamente. Os aspetos ligados \u00e0s compras de insights, mat\u00e9ria-prima e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os s\u00e3o alguns deles. 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