{"id":277,"date":"2022-03-16T09:00:50","date_gmt":"2022-03-16T12:00:50","guid":{"rendered":"\/?p=277"},"modified":"2022-04-04T14:41:23","modified_gmt":"2022-04-04T17:41:23","slug":"departamento-de-compras-estrategico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/departamento-de-compras-estrategico\/","title":{"rendered":"Departamento de compras: \u00bfc\u00f3mo ser m\u00e1s estrat\u00e9gico?"},"content":{"rendered":"<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16045\" src=\"http:\/\/blog.me.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/departamento-de-compras-estrategico.jpg\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"642\" \/><\/p>\n<p>En un pasado no tan lejano, el departamento de suministros ten\u00eda la \u00fanica funci\u00f3n de recibir pedidos de\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/tipos-de-compras-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compras directas e indirectas<\/a>\u00a0de diversas \u00e1reas.<\/p>\n<p>El principal problema era que muchas de estas solicitudes se hac\u00edan con urgencia, sin la informaci\u00f3n necesaria, lo que obligaba a los compradores a hacer muchos malabarismos.<\/p>\n<p>Esta falta de estrategia se tradujo en p\u00e9rdidas financieras para las empresas, ya que la elevada inversi\u00f3n no aportaba beneficios al negocio.<\/p>\n<p>Pero para sobrevivir en un mercado competitivo, el cambio era inevitable. Hoy en d\u00eda, el departamento de compras se considera uno de los m\u00e1s estrat\u00e9gicos para las organizaciones.<\/p>\n<p>Sin embargo, todav\u00eda hay muchas dudas sobre el funcionamiento del \u00e1rea de compras, que va mucho m\u00e1s all\u00e1 de los procesos de\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/negociacao-em-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">negociaci\u00f3n<\/a>\u00a0con los proveedores.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, conozca las principales tareas del departamento de compras y c\u00f3mo transformar al sector para que sea m\u00e1s estrat\u00e9gico.<\/p>\n<p>\u00a1Siga leyendo!<\/p>\n<p>Departamento de compras: principales actividades y estrategias<\/p>\n<p>El comprador tiene varias tareas que realizar a diario y un objetivo claro: buscar la reducci\u00f3n de costes para la empresa, sin que ello repercuta en la calidad de los productos o servicios adquiridos.<\/p>\n<p>Conozca algunas de estas actividades y c\u00f3mo ser m\u00e1s estrat\u00e9gico en cada una:<\/p>\n<h3><strong>Contrataci\u00f3n de proveedores<\/strong><\/h3>\n<p>El departamento de compras es el sector responsable de la\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/selecao-de-fornecedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">selecci\u00f3n de proveedores<\/a>. Quienes trabajan en el \u00e1rea deben tener conocimientos sobre las principales demandas de la empresa, tanto en materias primas como en equipos y servicios.<\/p>\n<p>Antes de iniciar el proceso de compra con alg\u00fan proveedor, el comprador debe considerar diferentes aspectos, como el precio, la calidad, los plazos de entrega, las formas de pago, las cuestiones relacionadas con los riesgos y el cumplimiento.<\/p>\n<p>Aunque parezca un proceso sencillo, la contrataci\u00f3n de proveedores es una de las tareas que m\u00e1s tiempo suele exigir a los compradores. Por lo tanto, tener una herramienta\u00a0de <a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/gestao-de-fornecedores\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gesti\u00f3n de proveedores<\/a>\u00a0ayuda a optimizar el trabajo y a reducir los costes del departamento de compras.<\/p>\n<h3><strong>Evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o de compras<\/strong><\/h3>\n<p>El desempe\u00f1o de compras est\u00e1 vinculado al rendimiento de la empresa en su conjunto. Preguntas como: \u00ab\u00bfmejora el producto que llega al cliente?\u00bb, \u00ab\u00bfinterviene en el rendimiento de la inversi\u00f3n?\u00bb,0 \u00ab\u00bfse ajusta a las normas de cumplimiento?\u00bb. Estas son algunas de las cuestiones que hay que tener en cuenta.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si se registran demasiadas quejas sobre el producto final o si los proveedores no cumplen las normas y pol\u00edticas de la empresa, el departamento de compras debe reevaluar su base de proveedores y actuar r\u00e1pidamente para cambiar la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El trabajo de evaluaci\u00f3n de los proveedores debe ser constante para mejorar el funcionamiento del departamento de compras. Un buen proveedor debe acompa\u00f1ar los comentarios sobre su servicio y comprender lo que se puede mejorar, incluso si no hay nada aparentemente malo.<\/p>\n<h3><strong>An\u00e1lisis de las solicitudes de compra<\/strong><\/h3>\n<p>Una de las principales funciones del departamento de compras es elaborar y evaluar las solicitudes internas. Por ejemplo, cuando se realiza un pedido, puede ser que la informaci\u00f3n de estimaci\u00f3n de costes ya se haya proporcionado previamente.<\/p>\n<p>El an\u00e1lisis de las solicitudes de compra por parte de los compradores es importante, ya que cada el dinero ahorrado en las compras supone igual montante de beneficio para la organizaci\u00f3n. El profesional debe evaluar si el pedido de compra se ajusta a los objetivos de la empresa y al presupuesto disponible.<\/p>\n<p>Los compradores tambi\u00e9n pueden hacer una contrapropuesta para el pedido interno, estimar el plazo de entrega, buscar un producto alternativo, encontrar un proveedor m\u00e1s interesante o establecer un l\u00edmite de gasto para una nueva propuesta.<\/p>\n<h3><strong>Definici\u00f3n de los KPI en compras<\/strong><\/h3>\n<p>Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son fundamentales en muchos \u00e1mbitos. Los KPIs permiten evaluar datos importantes para conseguir objetivos y resultados positivos para la empresa.<\/p>\n<p>Cada sector de la empresa tiene sus propios KPI, ya que miden el progreso de forma diferente. En el departamento de compras, algunos de los indicadores que se pueden controlar son:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/o-que-e-saving-em-compras-como-conquistar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Savings<\/em><\/a> (Ahorros)<\/li>\n<li>N\u00famero de solicitudes atendidas por mes<\/li>\n<li>N\u00famero de compras de reemplazo<\/li>\n<li>\u00cdndice de satisfacci\u00f3n del cliente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tener\u00a0<a href=\"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/kpis-compras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">KPIs en compras<\/a>\u00a0bien definidos es fundamental para que los compradores sean m\u00e1s asertivos en sus decisiones. Adem\u00e1s, el departamento puede medir su rendimiento e identificar problemas que de otro modo podr\u00edan pasar desapercibidos.<\/p>\n<h3><strong>Reducci\u00f3n de costes<\/strong><\/h3>\n<p>Aumentar los ingresos de la empresa debe ser el objetivo de todos los sectores. Sin embargo, algunos tienen un mayor peso en esta tarea. Como el mercado es cada vez m\u00e1s competitivo, los m\u00e1rgenes de beneficio tienden a ser muy escasos, lo que hace que la inversi\u00f3n en material ocupe el primer lugar en la lista de gastos.<\/p>\n<p>Supongamos que una f\u00e1brica venda su producto por R$ 100 con un gasto de material de R$ 50, un coste de producci\u00f3n de R$ 30 y un beneficio de R$ 20. Si el departamento de compras reduce el coste de adquisici\u00f3n de material en un 10%, el beneficio neto aumentar\u00e1 en R$ 5 (un 25%).<\/p>\n<p>Por otro lado, si la producci\u00f3n reduce sus costes en un 10%, el beneficio neto aumentar\u00e1 en R$ 3 (un 15%). A primera vista puede parecer poco pero cuando se venden m\u00e1s de 1.000 unidades, estas cifras pasan a ser relevantes para la rentabilidad de la empresa.<\/p>\n<p><strong>Negociar con los proveedores<\/strong><\/p>\n<p>Una de las principales\u00a0<a href=\"http:\/\/blog.me.com.br\/competencias-comprador-2022\/\">habilidades del comprador<\/a>\u00a0es saber negociar con los proveedores y obtener las mejores oportunidades. Los profesionales deben dominar el\u00a0<a href=\"http:\/\/blog.me.com.br\/profissional-compras-arte-negociacao\/\">arte de la negociaci\u00f3n<\/a>, entender sobre finanzas y saber c\u00f3mo convencer al proveedor para que ofrezca la mejor propuesta.<\/p>\n<p>Lo mismo ocurre con sus clientes internos. Las nuevas pr\u00e1cticas en el departamento de compras, incluida la buena negociaci\u00f3n, repercuten directamente en los beneficios de la empresa.<\/p>\n<p><strong>Valor estrat\u00e9gico del departamento de compras<\/strong><\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la actuaci\u00f3n operativa, los compradores trabajan para planificar los gastos de la empresa. Gracias a esta planificaci\u00f3n es posible realizar mayores inversiones sin que ello repercuta negativamente en las cuentas o en las n\u00f3minas, por ejemplo.<\/p>\n<p>El departamento de compras tambi\u00e9n eval\u00faa sus acciones a lo largo del tiempo, midiendo sus consecuencias y creando proyecciones. Un cambio de proveedor, por ejemplo, requiere una mayor atenci\u00f3n antes de firmar el contrato de suministro, as\u00ed como un periodo de prueba.<\/p>\n<p>Durante este periodo se eval\u00faa y compara la calidad del producto final, en el caso de las materias primas, y la actuaci\u00f3n de los proveedores. Si los KPIs establecidos indican progreso, la acci\u00f3n ha sido exitosa. Si no es as\u00ed, es el momento de reevaluar e idear un nuevo plan.<\/p>\n<p>\u00bfLe han gustado los consejos para ser m\u00e1s estrat\u00e9gico en el departamento de compras? Mant\u00e9ngase al d\u00eda en el mundo de las compras.\u00a0<a href=\"https:\/\/content.mercadoe.com\/pt-br\/newsletter-do-mercado-eletronico?__hstc=180036219.a21fc9a2e83ccb411001e9c7ab7da46f.1645722608944.1646409953182.1648503963830.4&amp;__hssc=180036219.3.1648503963830&amp;__hsfp=1532672244\">Haga clic aqu\u00ed para registrar su correo electr\u00f3nico<\/a>.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede unirse al canal de ME en Telegram. 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