{"id":15422,"date":"2021-11-17T12:07:50","date_gmt":"2021-11-17T15:07:50","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.me.com.br\/?p=15422"},"modified":"2022-02-25T19:37:36","modified_gmt":"2022-02-25T22:37:36","slug":"e-commerce-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/e-commerce-b2b\/","title":{"rendered":"E-commerce B2B: El futuro de las compras"},"content":{"rendered":"El <\/span>e-commerce<\/i><\/b> B2B<\/b> est\u00e1 experimentando un cambio radical como nunca antes. Una vez rezagadas las empresas B2B en comparaci\u00f3n con las B2C, ahora est\u00e1n adoptando estrategias de transformaci\u00f3n digital m\u00e1s r\u00e1pido que nunca, y todo esto en gran parte a consecuencia del COVID-19.<\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo te hablaremos sobre el <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B y el impacto que ha tenido con la pandemia. Adem\u00e1s, te ofreceremos siete claves que definir\u00e1n el <\/span>futuro de las compras<\/span><\/a> en el <\/span>e-commerce<\/span><\/i> y las tendencias que est\u00e1n de moda.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B?<\/span><\/h2>\n

El <\/b>e-commerce<\/i><\/b> B2B son las transacciones comerciales en l\u00ednea en la que ambas partes involucradas son empresas.<\/b> En otras palabras, una empresa que vende productos o servicios a otra empresa, es decir, su cliente, participa en una transacci\u00f3n B2B.<\/span><\/p>\n

De acuerdo a<\/b> Statista<\/b><\/a>, en t\u00e9rminos de volumen bruto de mercanc\u00edas, las ventas de <\/b>e-commerce<\/i><\/b> B2B en Asia ocupan el primer lugar en el mundo, seguidas de Am\u00e9rica del Norte.\u00a0<\/b><\/p><\/blockquote>\n

Los negocios B2B vienen en diferentes formas, tama\u00f1os y niveles de complejidad. Pueden abarcar m\u00faltiples modelos y sectores comerciales, que van desde servicios como contabilidad, legal, digital, hasta productos f\u00edsicos como maquinarias, equipos, bienes de consumo, entre otros.<\/span><\/p>\n

\"KPIs<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

C\u00f3mo el COVID-19 ha revolucionado el <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B en todo el mundo<\/span><\/h2>\n

Las empresas realizan cada vez m\u00e1s negocios en l\u00ednea. Con la llegada de la pandemia por el COVID-19, ese cambio se ha acelerado. <\/b>\u00a0Ahora, hay pocas opciones con la transici\u00f3n al trabajo remoto y una econom\u00eda pand\u00e9mica que dificulta la gesti\u00f3n tradicional de compras, <\/span>marketing<\/span><\/i> y cadena de suministro.<\/span><\/p>\n

El resultado es un panorama cambiante para las ventas y compras B2B. Los clientes esperan cada vez m\u00e1s que el <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B tenga la misma funcionalidad que las tiendas de las empresas B2C.<\/span><\/p>\n

Esto pudiera ser, por ejemplo, una experiencia fluida y f\u00e1cil de usar que se pueda personalizar seg\u00fan sus necesidades. Junto con los impactos del COVID-19, las plataformas B2B est\u00e1n cambiando r\u00e1pidamente en esa direcci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Estad\u00edsticas de <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B que tienes que conocer<\/span><\/h3>\n

En 2020, el tama\u00f1o del<\/b> mercado ecommerce B2B global<\/b><\/a> se valor\u00f3 en 6,64 billones de d\u00f3lares<\/b> y se espera que se expanda a una tasa de crecimiento anual del 18,7% de 2021 a 2028.<\/span><\/p>\n

Las empresas B2B buscan cada vez m\u00e1s medios digitales para incitar las ventas, un movimiento impulsado por la cambiante demograf\u00eda de compradores B2B.<\/span><\/p>\n

Para que tengas una idea, de acuerdo a<\/span> Statista<\/span><\/a>, en 2021, se prev\u00e9 que las ventas en l\u00ednea B2B en Estados Unidos alcancen los 1,2 billones de d\u00f3lares, frente a los 889.000 millones de d\u00f3lares en 2017. Como puedes ver, el panorama del <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B es prometedor.<\/span><\/p>\n

\"Claves
Imagen de mohamed Hassan en Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n

6 claves para definir el futuro del <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B<\/span><\/h2>\n

El comportamiento de compra, la tecnolog\u00eda, la sociedad, sus factores externos y hasta las formas en c\u00f3mo se realizan las compras y ventas, han estado cambiando.<\/b> Vendedores y compradores han estado experimentando esta evoluci\u00f3n en gran parte acelerado por la pandemia.<\/span><\/p>\n

Los ecommerce B2B est\u00e1n ganando terreno lentamente debido a que pueden proporcionar una oferta m\u00e1s personalizada y flexible para las empresas, ajust\u00e1ndose a su demanda.<\/b><\/p><\/blockquote>\n

Por ello, los procesos en c\u00f3mo realizas tus transacciones comerciales tambi\u00e9n deben cambiar. La experiencia ahora debe ser m\u00e1s fluida, personalizada, f\u00e1cil y flexible para ambas partes, con el fin de adaptarse a estos tiempos que vivimos. A continuaci\u00f3n te dejamos algunas claves para mejorar tu <\/span>e-commerce<\/span><\/i> B2B.<\/span><\/p>\n