![\"\"](\"http:\/\/blog.me.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/habilidades-vendedor.jpg\")
<\/p>\nEl 1\u00b0 de octubre es el\u00a0D\u00eda del Vendedor<\/strong>\u00a0en Brasil. La profesi\u00f3n, que es una de las m\u00e1s antiguas de la humanidad, se celebra en el pa\u00eds desde 1957 y es clave para la continuidad de diferentes modelos de negocio.<\/p>\n Durante la pandemia, muchos profesionales tuvieron que reinventarse y sustituir las reuniones presenciales por alternativas digitales que permitieran mantener las ventas. Muchos lo han conseguido y prueba de esto es el estudio de la Sociedad Brasile\u00f1a de Venta al por menor y Consumo (SBVC), que registr\u00f3 en 2020 un aumento del 61% de las compras en l\u00ednea.<\/p>\n En el art\u00edculo de hoy, destacamos las habilidades fundamentales del profesional de las ventas del futuro, que tambi\u00e9n comprenden conocer bien a los competidores y tomar decisiones m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/p>\n \u00a1Compru\u00e9belo!<\/p>\n Para ayudar a los vendedores a que mejoren sus conocimientos y a destacarse en un mercado tan amplio y competitivo, hemos seleccionado las principales habilidades que todo vendedor debe tener, seg\u00fan el estudio de 2019 \u201cHabilidades que todo vendedor debe dominar<\/a>\u201d, de la consultor\u00eda Gartner.<\/p>\n El vendedor debe conocer a fondo sus productos o servicios, as\u00ed como su sector de actividad, para poder identificar m\u00e1s f\u00e1cilmente lo que necesitan sus clientes.<\/p>\n Adem\u00e1s de conseguir m\u00e1s agilidad para cerrar el pedido, el vendedor aumenta las posibilidades de establecer una relaci\u00f3n de confianza en el momento de vender.<\/p>\n Conocer al cliente comprador no es suficiente para cerrar un negocio con \u00e9xito. El vendedor tiene que identificar lo que busca la otra parte implicada, que suele ir mucho m\u00e1s all\u00e1 de la compra.<\/p>\n Hoy en d\u00eda, la experiencia en todo el proceso pesa mucho a la hora de definir los colaboradores. Por lo tanto, entender claramente lo que necesitan los clientes es el primer paso para poder ayudarles realmente.<\/p>\n Olv\u00eddese de los mensajes gen\u00e9ricos o de los discursos de venta prefabricados. Al igual que el B2C, los clientes del B2B buscan cada vez m\u00e1s un servicio personalizado.<\/p>\n Para personalizar las interacciones, es importante que el vendedor conozca el sector en el que opera el cliente comprador y demuestre diversos conocimientos sobre tendencias, eventos, lanzamientos, etc.<\/p>\n El gran error que cometen los vendedores es considerar el cierre de un pedido como el objetivo principal de su profesi\u00f3n. En la mayor\u00eda de las situaciones, los clientes quieren recibir ayuda para resolver un problema concreto.<\/p>\n Por lo tanto, el vendedor debe recordar que, al interactuar con un cliente potencial, lo primero que este busca es estar seguro de que su problema ser\u00e1 resuelto. A seguir cerrar\u00e1 el trato.<\/p>\n Gartner espera que hasta 2025 el 80% de las interacciones de compra y venta entre proveedores y compradores B2B se produzcan a trav\u00e9s de canales digitales.<\/p>\n7 habilidades que todo vendedor debe dominar<\/h2>\n
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Demuestre su experiencia en la materia<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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Entienda lo que quiere el cliente<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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Personalice sus interacciones<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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Ayudar a los clientes potenciales<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n
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Utilice la tecnolog\u00eda para aumentar su productividad<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n