{"id":11663,"date":"2019-11-06T10:00:49","date_gmt":"2019-11-06T13:00:49","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.me.com.br\/?p=11663"},"modified":"2020-09-30T07:51:08","modified_gmt":"2020-09-30T10:51:08","slug":"me-b2b-summit-2019-principais-kpis-para-o-b2b-por-paulo-teles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/me-b2b-summit-2019-principais-kpis-para-o-b2b-por-paulo-teles\/","title":{"rendered":"ME B2B Summit 2019: los principales KPI para B2B por Paulo Teles"},"content":{"rendered":"\"\"<\/p>\n

Los KPI B2B clave tambi\u00e9n se abordaron en la ME B2B Summit 2019. El tema, dirigido a la audiencia de vendedores, fue presentado por Paulo Teles, Director de TI del Grupo Sonepar.<\/p>\n

Saber qu\u00e9 KPI medir y c\u00f3mo medirlos puede ser un hito importante a medida que la empresa aumenta su rendimiento de ventas y se consolida en el mercado.<\/p>\n

Es por eso que la publicaci\u00f3n de hoy recuerda la presentaci\u00f3n de Paul y refuerza sus consejos para medir los indicadores correctos y aprovechar el negocio.<\/p>\n

\u00a1Compru\u00e9balo!<\/p>\n

Qu\u00e9 son los KPI\u2019s?<\/strong><\/h2>\n

Los indicadores clave de rendimiento (KPI) son m\u00e9tricas utilizadas para medir los procesos de una empresa y, a trav\u00e9s de ellos, ayudar a los equipos a alcanzar sus objetivos.<\/p>\n

Con los indicadores, todos los empleados llegan a conocer y actuar como partes importantes e integrales de la misi\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda, alineando los esfuerzos de manera inteligente para cumplir con las estrategias establecidas por los l\u00edderes.<\/p>\n

Curiosamente, a trav\u00e9s de los resultados se\u00f1alados por los KPI, las organizaciones pueden cuantificar el desempe\u00f1o del equipo y permitirles comprender la importancia de sus actividades para el \u00e9xito de estos n\u00fameros.<\/p>\n

Como gerenciar los KPIs?<\/strong><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Uno de los puntos importantes que Teles abord\u00f3 durante su charla en la Cumbre ME B2B fue c\u00f3mo administrar los KPI para que el negocio despegue. Para esto, se citaron seis valiosos consejos, \u00e9chale un vistazo:<\/p>\n

    \n
  • Alinee con la planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica: comprenda completamente los objetivos estrat\u00e9gicos para traducirlos en metas.<\/li>\n
  • Determine los objetivos a alcanzar: establezca objetivos realistas, espec\u00edficos, medibles y relevantes. Para hacer esto, use los objetivos SMART.<\/li>\n
  • Defina los KPI: deben definirse mediante reglas claras y estandarizadas, ser relevantes para el negocio y f\u00e1ciles de calcular y medir.<\/li>\n
  • Rastree el rendimiento: monitoree los procesos para asegurarse de que est\u00e9n funcionando como se esperaba.<\/li>\n
  • Corrija las desviaciones: resuelva problemas de ra\u00edz usando el diagrama de Ishikawa.<\/li>\n
  • Mejora continua: Estudie los problemas existentes para superarlos, buscando optimizar procesos y resultados.<\/li>\n<\/ul>\n

    M\u00e9todo SMART: creando metas para el mundo B2B<\/strong><\/h3>\n

    \"\"<\/p>\n

    El m\u00e9todo SMART es una forma eficiente de crear objetivos. Se basa en una lista de verificaci\u00f3n, en la que evaluamos si el objetivo tiene los requisitos m\u00ednimos que debe cumplir el equipo. SMART significa: S – Espec\u00edfico, M – Medible, – A – Alcanzable, R – Relevante y T – Temporal.<\/p>\n

    Teles resumi\u00f3 cada letra en una sola diapositiva de la presentaci\u00f3n:<\/p>\n

    Espec\u00edfico: \u00bfqu\u00e9 quieres hacer?<\/p>\n

    Medible: \u00bfc\u00f3mo sabr\u00e1 cuando llegue all\u00ed?<\/p>\n

    Alcanzable: \u00bfest\u00e1 en su poder lograrlo?<\/p>\n

    Realista: \u00bfrealmente puedes lograr esto?<\/p>\n

    Oportuna – \u00bfCu\u00e1ndo realmente quieres lograrlo?<\/p>\n

    Como escoger el KPI para su neg\u00f3cio?<\/strong><\/h3>\n

    La elecci\u00f3n de los KPI depende de varios factores. Los puntos clave a considerar son \u00abcu\u00e1les son sus objetivos\u00bb y \u00abqu\u00e9 segmento de su negocio\u00bb. Finalmente, seleccione un peque\u00f1o grupo de indicadores clave sin dejar abiertas las posibilidades.<\/p>\n

    Durante la conferencia, Paulo revel\u00f3 los principales KPI para el comercio electr\u00f3nico y el \u00e1rea comercial. Compru\u00e9balo a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

    Los principales KPI\u2019s para e-commerce B2B<\/strong><\/h4>\n

    \"\"<\/p>\n

    Los principales KPI\u2019s para el \u00e1rea comercial<\/strong><\/h4>\n

    \"\"<\/p>\n

    La proyecci\u00f3n para el futuro<\/strong><\/h3>\n

    \"\"<\/p>\n

    Paulo Teles cree que el futuro de las ventas es en Marketplace. La participaci\u00f3n de este modelo de negocio ha crecido mucho en el comercio minorista digital. Seg\u00fan la base de datos Shop.org, Channel Advisor y Mackinsey, Brasil tiene una participaci\u00f3n de hasta cuatro mil millones de d\u00f3lares. Estados Unidos tiene ciento quince mil millones y China ya ha superado los quinientos seis mil millones de d\u00f3lares, liderando el desempe\u00f1o de todos los pa\u00edses en lo que respecta al comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n

    Sobre Paulo Teles<\/strong><\/h3>\n

    Director de TI en Sonepar con m\u00e1s de 25 a\u00f1os de experiencia en tecnolog\u00eda. Postgrado en Gesti\u00f3n de Proyectos PMI del Instituto Brasile\u00f1o de Tecnolog\u00eda Avanzada – IBTA. Tiene habilidades en Procesos de negocios, Base de datos Oracle, Dise\u00f1o de procesos de negocios, Gesti\u00f3n de servicios de TI y Estrategias de TI.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Esta es la segunda publicaci\u00f3n de una serie de textos que haremos sobre ME B2B Summit 2019. Si lo disfrutaste, suscr\u00edbete a nuestro bolet\u00edn y mantente al tanto de todo lo que sucede en el mercado B2B.<\/p>\n

    \u00a1Hasta la pr\u00f3xima! ?","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Los KPI B2B clave tambi\u00e9n se abordaron en la ME B2B Summit 2019. El tema, dirigido a la audiencia de vendedores, fue presentado por Paulo Teles, Director de TI del Grupo Sonepar. Saber qu\u00e9 KPI medir y c\u00f3mo medirlos puede ser un hito importante a medida que la empresa aumenta su rendimiento de ventas y … <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8663,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[4472,4470,27],"tags":[5656,2824,2657,71,91,97,2097,2823,5806,5805],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11663"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11663"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11663\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13330,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11663\/revisions\/13330"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8663"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.me.com.br\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}