El mundo ha experimentado un rápido desarrollo. Las tecnologías creadas en los últimos 5 años ya están desactualizadas o ahora se están utilizando para apoyar nuevas tecnologías. Estos avances constantes requieren un progreso continuo del mercado.

No es sorprendente que varios sectores tuvieran que volver a aprender a trabajar. Esto incluye particularmente aquellos trabajos que requieren una relación para asegurar un trabajo exitoso.

Este es el caso de los vendedores. El perfil de los profesionales de ventas se ha adaptado a lo largo de los años y de acuerdo con las necesidades de sus clientes.

Los consumidores ahora son más exigentes y requieren respuestas más inmediatas. Además, han desarrollado nuevos patrones de comportamiento y diferentes hábitos de consumo a lo largo del tiempo.

En esta publicación, abordaremos la fuerza de ventas del pasado y la fuerza de ventas del futuro, donde creemos que esta última es ideal para aprovechar su negocio.

 

Fuerza de ventas del pasado vs. Fuerza de ventas del futuro

Fuerza de ventas del pasado

Fuerza de ventas del futuro

Poco informados

No conocen las soluciones a profundidad e improvisan durante las negociaciones

Bien informados

Conocen los productos ofrecidos y lo que estos productos pueden brindar a la empresa del cliente

Poco preparados

Siguen un proceso estandarizado y de paso-por-paso con todos los clientes

Bien preparados

Analizan a cada cliente y dan un enfoque personalizado dependiendo del perfil examinado

No nutren la relación

Carecen de empatía y sus relaciones son estrictamente de naturaleza profesional

Muy comunicativos

Alimentan relaciones profesionales e interpersonales al crear empatía con los clientes

Siempre tienen prisa

No entienden las necesidades del cliente. Solo brindan mucha información y quieren vender paquetes de soluciones cerradas

Profesores de negocios

Saben cómo escuchar a los clientes, para ofrecerles lo que verdaderamente les resultará interesante. Enseñan sobre tendencias, problemas y soluciones del mercado

Cortoplacistas

Solo están preocupados de cómo cerrar tratos lo más pronto posible

Visionarios

Construyen un futuro basado en soluciones, y demuestran ganancias a corto, mediano y largo plazo para cerrar un trato.

 

Y ahora viene la pregunta inevitable: ¿a qué nivel está tu equipo?

¿Cree que todavía tienen algunos defectos de viejos vendedores o que ya están bien adaptados a esta nueva realidad?

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