kpi-ideal-para-mensurar-departamento-de-compras

Cuando debemos definir objetivos claros para monitorear el proceso de adquisiciones de nuestro negocio, no hay nada más adecuado que los KPI, o indicadores clave de rendimiento, utilizados para medir diferentes puntos vitales en el departamento de compras.

Según Marcos Roig, Gerente Comercial de Mercado Electrónico, dichas métricas proporcionan datos del mundo real, basados en información relevante como tiempo, costo, satisfacción del cliente y productividad. Y también son herramientas que la empresa puede utilizar para mejorar su gestión, tomar decisiones estratégicas y aumentar los beneficios a corto y largo plazo.

En su artículo, el Sr. Roig también habla sobre los sistemas de automatización que facilitan el seguimiento de los KPI y aportan nuevas ideas para su equipo, para que puedan tener más control sobre los procesos y realizar un seguimiento de los resultados con precisión